IG
Оператор чата, поддержка по телефону, удаленная работа

age 26 ani

Masculin

address Chișinău

Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".

Despre mine

Sunt in căutarea unui job, cu posibilitatea de a activa de la distanță sau oficiu in orașul Edineț
Dispun de +8 ore zilnic.

Câteva sarcini la locul actual de munca:
- Deservirea solicitărilor de ordin tehnic, din partea clienților b2b si b2c.
- Suport prin apel si chat.
- Monitorizarea unor procese complexe.
- Colectarea, verificarea, redactarea datelor.

Realizări la locul de munca:
- Am reușit sa ma adaptez cerințelor din primele saptamâni.
- Am deservit nenumărați clienți, cu adresări diverse.
- Am rămas calm, nu am avut nici o situație conflictuala grava.
- Sunt deschis pentru feedback.
- Răspund sincer când sunt întrebat.
- Ofer întrebări când nu mii clar sau nu cunosc.
- Nu ma grăbesc sa fac când nu sunt încrezut.
- Imi respect angajamentele preluate.

Vezi mai mult

TOP Competențe

Lucrul în Echipă 2 ani
Lucru Flexibil 1 an
Experiența Clientului 1 an
Asistență pentru Utilizator 1 an
Asistență Tehnică 1 an
Satisfacția Clientului 12 luni

Experiența profesională

Iulie 2024 - Septembrie 2024
3 luni

Ghid turistic

CoralTravel

Turcia, Alanya

Lucru Flexibil Lucrul în Echipă Orientare catre Client Experiența Clientului

August 2023 - Iulie 2024
11 luni

TMC

Orange System

Chișinău

Lucrul în Echipă Lucru Flexibil Gestionarea Contului de Client Satisfacția Clientului Experiența Clientului

August 2022 - August 2023
1 an 1 lună

Business Market Technical Help Line Expert

Orange Moldova

Chișinău

Lucrul în Echipă Asistență Tehnică Asistență pentru Utilizator

August 2019 - August 2022
3 ani 1 lună

Expert tehnic nivel 1

Orange Moldova

Chișinău

Iulie 2019 - August 2019
2 luni

Suport comercial

Orange moldova

Chișinău

August 2018 - Iulie 2019
11 luni

Sun Communications

Orange MD

Chișinău

Limbi

Română Nativ

Rusă Fluent

Domeniile dorite

Telecomunicații Vânzări / Retail Call-center / Back-office

Studii: Medii de specialitate

Absolvit în: 2018

SP5 Bălți

Specialitatea: Electromecanic

Cursuri, training-uri

Training-uri comunicare eficienta/aplanarea conflictelor/vanzari etc.

Organizator: Orange Moldova

Preferințe pentru job

Locul de muncă

Remote

În locația angajatorului

Programul de muncă

Flexibil

În ture

Part-time

Full-time

Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".