Резюме № 436852 от 17 декабря 2024
Менеджер по продажам

age 26 лет

Женщина

address Кишинев

Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".

Обо мне

Менеджер по продажам с 6-летним опытом работы в финансовом секторе, включая 2 года на позиции старшего менеджера. Специализируюсь на продажах физическим лицам (B2C), с акцентом на понимание потребностей клиентов и создание для них ценности. Умею вызывать интерес к продаваемым услугам, даже если у клиента изначально не было в них необходимости. Ищу возможности для карьерного роста, ориентирована на результат и долгосрочное сотрудничество.

Больше

ТОП Навыки

Продажи B2C 4 года
Урегулирование конфликтов 4 года
Пунктуальность 4 года
Ответственность 4 года
Деловая переписка 4 года
Комуникабельность 4 года

Опыт работы

Июнь 2020 - Июнь 2024
4 года 1 месяц

Руководитель команды продаж

Финансовая компания

Киев

Финансовая компания
Урегулирование конфликтов Конкурентный анализ Управление командой Анализ продаж Контроль за выполнением KPI Работа с возражениями Деловая переписка Продажи B2C Комуникабельность Пунктуальность Ответственность

- Руководство командой продаж (до 4 человек): организация работы, контроль выполнения KPI, обучение и развитие сотрудников.
- Проведение обучения менеджеров с нуля: формирование профессиональных навыков и повышение их эффективности.
- Разработка и внедрение скриптов продаж для оптимизации работы команды.
- Увеличение объёма продаж на 25% благодаря внедрению персонализированных предложений.
- Анализ конкурентов и адаптация стратегии продаж для повышения конкурентоспособности.
- Работа с ключевыми и проблемными клиентами: разрешение конфликтных ситуаций, поддержание лояльности и долгосрочных отношений.
- Проведение анализа потребностей клиентов и формирование индивидуальных предложений.

Февраль 2018 - Июнь 2020
2 года 5 месяцев

Менеджер по продажам

Финансовая компания

Киев

Финансовая компания
Клиентоориентированные продажи (B2C) Работа с холодной и тёплой базой клиентов Выявление потребностей и создание ценностных предложений Умение генерировать интерес к продуктам и услугам Разрешение конфликтных и критических ситуаций Навыки управления командой и обучение персонала

- Активная работа с клиентами: анализ их потребностей, формирование предложений, соответствующих запросам.
- Продажа финансовых услуг через холодные и тёплые звонки.
- Эффективное решение сложных ситуаций и поиск оптимальных решений для клиентов.

Навыки

Комуникабельность Стрессоустойчивость Холодные продажи Горячие продажи Продажи B2C Продажи по Телефону Активные продажи Анализ продаж Управление Командой Работа с возражениями Обучение персонала Анализ конкурентов

Языки

Румынский Не знаю

Русский Родной

Украинский Родной

Английский Базовый

Желаемая отрасль

Продажи / Розничная торговля

Образование: Высшее

Год окончания: 2019

Киевский национальный экономический университет им. Вадима Гетьмана

Факультет: ФЕтаУ

Специальность: Экономика предприятия

Пожелания к работе

Место работы

На территории работодателя

График работы

Полный день

Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".